［サービスカウンター（総合案内）］

サービスカウンター（総合案内）は、4F「北エレベーター」横・「ABCマート」前にあります。

＜業務内容＞

• ・車椅子・ベビーカーの貸し出し
• ・迷子の対応・保護
• ・急病人の対応
• ・施設内および駐車場のご案内
• ・周辺交通機関のご案内
• ・館内イベントのご案内
• ・遺失物・拾得物のご対応
• ・その他、各種ご案内

［ATM／キャッシュディスペンサー］

下記のATMは、1F「ブルーミング ブルーミー」前にあります。
・三井住友銀行ATM………10:00〜22:00（日曜のみ10:00〜21:00）
・横浜銀行ATM……………10:00〜21:00

［お子様連れのお客様］

・オムツの交換
B2F・B1F・1F・2F・3F・4F・5F・6Fのトイレでオムツ交換ができます。
※詳しい場所はサービスカウンターにお問い合わせください。
・授乳室
3Fトイレ横に授乳室があります。
・ベビーカーの貸し出し
4Fサービスカウンターにて貸し出しをしています。
・託児サービス
3F「ラビ・キッズワールド」、6F「クラブ遊キッズ」にてお子様をお預かりします。（いずれも有料）。

［お身体の不自由なお客様］

・多機能トイレ
B1F・1F・2F・3F・4F・5Fのトイレは、お体の不自由な方や妊婦の方、お年寄りの方などのための「多機能トイレ」があります。

・車イスの貸し出し
4Fのサービスカウンターにて貸し出しをしています。

［ペットをお連れのお客様］

・館内へのペットの持ち込みは基本的にご遠慮頂いて降ります。
「ナチュラル＆ハーモニック プランツ」内「ジェムペットサービス」へお越しのお客様は、
アベニューフロア　専用入口をご利用ください。
駐車場からお越しの方は、南エレベーターでアベニューフロアまでお越しください。